特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

村山繭子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Hippo + Birds [ BASE Shop ] 正規販売店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

*上記お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、お手数ですが以下メールアドレスよりお問い合わせください。
Email： info@hippoandbirds.com
営業時間 ：月、火、木、金曜
10時〜15時
※水、土、日曜、祝日のご注文の発送は、翌営業日とさせていただきます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
価格は予告なく変更する場合がございます。

*複数店舗にて在庫を共有しており、先着順にてご用意しておりますが稀にご用意ができない場合がございます。何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、

支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。

送料の過不足についてはご請求・ご返金は致しません。また、日時指定はお受けできませんのでご了承ください。
発送先ご住所がご注文者様苗字と異なるご実家等へ発送する場合は必ず「○○様方」のご入力をお願いいたします。「○○様方」のご注力忘れやご入力住所の不足・誤りがあった場合は当店に返送となってしまいます。その際の再発送は「ゆうパック送料着払い」にて再発送となります。お受け取り時お客様にて送料のお支払いをお願いいたします。

SALE品の梱包は簡易梱包となります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、キャンセル、受取辞退、ご返品には対応しておりません。
入荷時・発送時は十分に検品をしておりますが、万が一不良品が届いた場合はメールにてご連絡をお願いいたします。
在庫がある場合は交換のご対応、在庫がない場合はすみやかにご返金対応をさせていただきます。なお、着用やお洗濯をされた商品、また到着後3日以上が経過した不良品には対応いたしかねます。
不良品の場合でも交換ではなく返品をご希望の場合は返送の際の送料、ご返金振込手数料等はお客様負担となりますので予めご了承ください。(返送はゆうパックでの発送に限る)

[Moses Basketにつきまして ]
Moses Basketは職人の手により一つ一つ丁寧に編まれたバスケットで、それぞれに小さな違いのある世界にひとつだけのバスケットです。天然のエレファントグラスやヤギ革を使っているため色やサイズなどにも多少の違いがございます。また、エレファントグラス特有のにおいがある場合があります。ハンドル部分も未加工の天然皮革を使用しているため、キズ、擦れ、表面の剥れ、穴等やシミがある場合がございます。既製品ではございませんので、細部まで気にされるお客様のご購入はお勧めできません。また、これらの理由によるご返品、交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。

[ 海外製品について ]
海外製品は全体的に作りや仕上げの粗さが見られる場合がございます。
・縫製、ボタン等縫い付けの粗さ
・プリントなどのズレ・滲み等
・多少の歪みやズレ
・サイズの誤差(1-3cm程)
・小さな傷やパッケージの汚れ　等
・輸送の際の外箱の当り、凹み、潰れ、破れ　等
がある製品もご使用に不備がない製品は検品合格品として販売しております。
上記は不良品には該当いたしませんので十分ご理解の上ご注文をお願いいたします。

[ 交換について ]
サイズの交換は未使用（試着は除く、水通し後の商品の交換は不可）のものにかぎり、在庫がある場合のみお受けいたします。(タグを切り破棄している場合も不可となります)
その際の往復送料はお客様負担となります。(当店へのご発送は補償・追跡可能なゆうパックでの発送に限る。)　
直接肌につける衛生用品(下着やマスク等)やSALE品、OUTLET品の個別採寸、ご注文キャンセル、交換、返品は一切お受けできません。